2020年社會責(zé)任報告

鄭州遠(yuǎn)東耐火材料有限公司作為一家富有社會責(zé)任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時，時刻不忘企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，堅持實現(xiàn)對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進(jìn)企業(yè)與社會的和諧、健康、可持續(xù)發(fā)展。

（一）員工權(quán)益

優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，遠(yuǎn)東公司一直堅持“以人為本”的原則，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，為員工營造良好的工作氛圍和環(huán)境，重視員工職業(yè)發(fā)展，增強員工歸屬感，為各類人才搭建充分施展才華的平臺，形成員工與公司共同發(fā)展的良性機制。

1、依法保障員工合法權(quán)益。公司嚴(yán)格遵循《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)的要求與員工簽訂勞動合同，建立規(guī)范的勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)，依法為員工辦理各項社會保險，維護員工的合法權(quán)益。

2、注重員工職業(yè)發(fā)展，搭建員工成長平臺。公司加強人力資源規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)，制定職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，搭建暢通的員工職業(yè)發(fā)展通道，提供各種職業(yè)技能培訓(xùn)，促進(jìn)員工全面發(fā)展，為員工搭建成長的廣闊平臺；公司鼓勵員工參加行業(yè)技能大賽，并設(shè)立參賽獎勵制度；公司與主管人事部門結(jié)合，為員工辦理了職稱證書、技能證書及特種設(shè)備操作證書，2020年，公司積極為3余名助理工程師員工申報中級工程師評定，公司全年舉辦崗位技能、安全生產(chǎn)、生產(chǎn)管理及銷售技巧等各類講座共計約180次，其中，內(nèi)部培訓(xùn)約150場，外部培訓(xùn)約15場，覆蓋到公司各個崗位。

3、關(guān)心愛護員工，提供愉悅的工作環(huán)境。公司為員工配備必要的勞動防護用品及保護設(shè)施；公司于2004年4月份通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、GB/T28001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證，同時，公司制定了《員工健康體檢管理辦法》，每年定期為全體員工做健康檢查。公司全面規(guī)范、改進(jìn)企業(yè)職業(yè)健康安全管理、最大限度減少各種傷亡事故和職業(yè)疾病隱患，保障員工健康安全，提高了企業(yè)社會形象和員工凝聚力。公司安全稽查領(lǐng)導(dǎo)小組，每年邀請消防部門對全體員工進(jìn)行防火知識培訓(xùn)和消防演練，每月定期堅持深入開展安全隱患排查治理活動，指派專人定期檢查消防器材并記錄檢查結(jié)果，確保發(fā)現(xiàn)隱患和不安全因素并及時有效進(jìn)行處理，有效預(yù)防和避免隱患引起的安全事故。

4、組織多彩的文體活動，增強員工歸屬感。公司注重人文關(guān)懷，開展豐富多彩的活動，舉辦年會和旅游活動等不斷提升員工滿意度；公司每年10月份發(fā)行一期企業(yè)內(nèi)刊，均由員工自創(chuàng)投搞，書寫工作感受、經(jīng)驗分享以及對公司情感，大大促進(jìn)員工情感交流，增強員工的歸屬感，讓員工們健康生活、快樂工作。

5、健全薪酬考核與激勵機制。公司遵循同工同酬、按勞分配、多勞多得的原則，做到公開、公平、公正。同時，結(jié)合公司實際情況，制定了晉升激勵，薪資激勵，項目激勵、創(chuàng)新激勵、年終考核等合理的激勵措施，2020年度，對10名核心員工實施了股權(quán)激勵，有效地激發(fā)了全體員工的積極性和創(chuàng)造性；

6、建設(shè)“和文化”，強化人文關(guān)懷。公司始終將員工放在首位，向遇到特殊困難急需幫助的員工伸出援助之手。2020年，公司完善設(shè)立的員工慰問金制度，全年發(fā)放慰問金2萬元，慰問人次20余次。

（二）應(yīng)商及客戶權(quán)益保護

公司注重提升供應(yīng)商履責(zé)能力，積極搭建行業(yè)交流平臺，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，不斷提升客戶價值，努力營造互利共贏的合作局面。

1、與供應(yīng)商互利共贏

公司努力構(gòu)建公平誠信的采購供應(yīng)體系，通過建立健全相關(guān)制度，加強資金管理和財務(wù)風(fēng)險控制，保障資產(chǎn)和資金安全，從而切實保障供應(yīng)商的合法權(quán)益，保持良好合作關(guān)系，進(jìn)而實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)，合作雙贏的目標(biāo)。

    2、積極保護客戶權(quán)益

公司始終堅持以客戶為中心，以客戶實際需求為導(dǎo)向，積極創(chuàng)建完善的國內(nèi)外經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)、物流體系、服務(wù)體系，嚴(yán)格按照ISO9001:2008質(zhì)量管理體系打造規(guī)范的質(zhì)量控制系統(tǒng)，采取細(xì)致入微的質(zhì)量控制措施，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。

公司遵循“質(zhì)量第一、顧客滿意 遵守法紀(jì)、持續(xù)改進(jìn)”為質(zhì)量方針，充分提升客戶的滿意度和忠誠度。公司組建了專業(yè)的研發(fā)中心，并被認(rèn)定為“新鄉(xiāng)市工程技術(shù)研究中心”，通過不斷引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、專業(yè)人才提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足客戶多樣化需求。

近年來，在公司管理層領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體員工眾志成城，專注于流體過濾產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，推行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，充分發(fā)揮了企業(yè)的示范引領(lǐng)和帶動作用，在過濾行業(yè)持續(xù)保持領(lǐng)先地位。

（三）環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)發(fā)展，環(huán)保先行。公司長期以來一直始終要把環(huán)保工作放在首位，樹立和抓好“環(huán)保為經(jīng)營管理服務(wù)、經(jīng)營管理服務(wù)促進(jìn)環(huán)保”的大局觀念，加強投入力度，全方位深化開展企業(yè)環(huán)保管理工作，不斷提升環(huán)境水平。

2020年，公司鼓勵員工技術(shù)革新，淘汰落后生產(chǎn)工藝，建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)，生產(chǎn)系統(tǒng)圍繞“節(jié)能環(huán)保、增產(chǎn)增效”主題征集合理化建議，充分提高了能源和原材料的綜合利用率，通過對設(shè)備改良、管道線路、廢舊設(shè)施等提出革新改良的合理化建議來減少水電氣能源的耗用和資源循環(huán)利用，對現(xiàn)有的生產(chǎn)工序提出優(yōu)化改進(jìn)，通過有效的生產(chǎn)計劃安排，集中利用有效能源，讓生產(chǎn)效能達(dá)到最大，降低生產(chǎn)過程中的綜合能耗，避免能源浪費，以達(dá)到節(jié)能減排、增產(chǎn)增效。

（四）公共關(guān)系和社會公益事業(yè)

公司積極配合監(jiān)管部門、稅務(wù)部門的檢查和監(jiān)督，并與相關(guān)政府機關(guān)建立了良好的溝通關(guān)系。公司積極塑造“責(zé)任企業(yè)”的良好形象，支持社會建設(shè)和公益事業(yè)，向社會提供更多就業(yè)崗位。

公司主動履行企業(yè)社會公益事業(yè)，每年定期向當(dāng)?shù)卣畮头鲋行木杩?萬元，用于資助困難家庭。

2020年度，公司引進(jìn)5名研究生學(xué)歷的高端人才，加強了公司技術(shù)研發(fā)的團隊力量，同時招收農(nóng)民工30余人，隨著企業(yè)不斷發(fā)展，向社會提供更多就業(yè)崗位。   

（五）公司不斷完善科技創(chuàng)新體系，堅持“以質(zhì)量求生產(chǎn)、以科技促發(fā)展”的戰(zhàn)略方針，采取自主創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作攻關(guān)等方式，構(gòu)建自主知識產(chǎn)權(quán)體系，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平不斷提高，并帶動整個行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。